La ce servicii mă pot aștepta în timpul zborului și al conexiunii mele cu Turkish Airlines? Turkish Airlines este una dintre acele companii aeriene care are grijă de pasagerii săi și căreia îi place să îi răsfețe. Cu siguranță veți fi foarte mulțumiți în avion și la aeroport.
Răcoritoare la bord
Turkish Airlines este una dintre puținele companii aeriene europene care mențin băuturi răcoritoare gratuite chiar și pe zborurile mai scurte din Istanbul către Europa. Se servește o masă caldă completă și băuturi răcoritoare.
Pe zborurile lung-curier, vă puteți bucura de obicei de 2 mese principale. De obicei, prânzul sau cina, urmate de o gustare ușoară sau micul dejun.
Sistemul de divertisment
Așa-numitul sistem In-Flight Entertainment vă va distra chiar și pe zborurile mai lungi de 10 ore. Există o selecție imensă de filme, seriale, documentare sau muzică și jocuri arcade.
Sistemul de la bord este complet gratuit.
Există ecrane în fiecare scaun pe toate aeronavele, chiar și pe zborurile mai scurte în Europa sau Orientul Mijlociu.
Wi-Fi în timpul zborului
Puteți utiliza internetul la bordul tuturor aeronavelor în mai multe pachete diferite, care sunt diferențiate în funcție de viteza internetului și de volumul de date.
În unele zone de deasupra oceanelor, este posibil ca internetul să nu fie disponibil.
Unii pasageri pot utiliza internetul gratuit:
| Clasa Business + membrii Miles&Smiles Elite sau Elite Plus | Internet nelimitat |
| Clasa Business | 1 GB + mesagerie nelimitată |
| Membri Miles&Smiles Elite sau Elite Plus | 400 MB + mesagerie nelimitată |
| Membri Miles&Smiles Classic Plus | 250 MB + mesagerie nelimitată |
| Membri Miles&Smiles Classic | mesagerie nelimitată |
Ceilalți pasageri pot achiziționa internet pe toate rutele internaționale la următoarele tarife.
| Pachet | Preț |
|---|---|
| Internet nelimitat Zboruri lung-curier |
35 usd |
| Internet nelimitat Zboruri scurte |
15 usd |
| 250 MB | 15 usd |
| 100 MB | 8 usd |
| Mesagerie nelimitată | 5 usd |
Hotel în timpul transferului
Pasagerii care fac transfer între zborurile Turkish Airlines din Istanbul și le au pe ambele pe același bilet au dreptul la un hotel gratuit în timpul transferului. Trebuie să fie îndeplinite următoarele condiții:
- Trebuie să existe mai mult de 12 ore între zboruri,
- nu trebuie să existe conexiuni preexistente între zboruri.
Dacă îndepliniți condițiile, căutați biroul hotelier de la aeroport pentru a solicita cazare. De asemenea, puteți solicita mai devreme prin intermediul agentului dumneavoastră de bilete.
Biroul hotelului este situat în zona publică, astfel încât trebuie să treceți mai întâi prin controlul pașapoartelor, să vă ridicați bagajele și să virați la dreapta când ieșiți din zona de tranzit.
Veți primi apoi un voucher pentru cazare și transport de la/la aeroport. Stația de microbuz Turkish Airlines se află la subsol, chiar lângă lifturi și scări rulante.
Condițiile detaliate actualizate pot fi găsite pe site-ul companiei aeriene: turkishairlines.com/stopover.
Tur al Istanbulului
Turkish Airlines oferă, de asemenea, un tur gratuit al Istanbulului pentru pasagerii cu conexiune.
Cei interesați de acest serviciu trebuie să contacteze biroul "Tour Istanbul" de la aeroport la sosire, în zona de tranzit de lângă birourile de transfer sau în zona publică de lângă "Hotel Desk".
Pasagerii trebuie să îndeplinească mai multe condiții:
- Solicitantul trebuie să călătorească pe rute internaționale cu o conexiune în Istanbul, care trebuie să fie pe un singur bilet, de exemplu Praga - Istanbul - Hong Kong,
- Transferul nu trebuie să dureze mai mult de 24 de ore și nici mai puțin de 6 ore,
- Durata tururilor variază între 2,5 și 6 ore.
Toate informațiile pot fi găsite pe site-ul Tour Istanbul.
Bon de masă gratuit la transfer
În cazul în care aveți mai mult de 6 ore de transfer în Istanbul, vă rugăm să ridicați un voucher de masă gratuită la ghișeele numite "Care Point".
Voucherul nu are valoare nominală, dar este valabil pentru diverse meniuri la restaurantele enumerate din zona de tranzit, care sunt rotite continuu.
De obicei, puteți mânca până la aproximativ 15 usd pentru voucher.
Ghișeele Care Point sunt situate în zona de tranzit a Terminalului Internațional, în următoarele locații:
- Lângă poarta de plecare D1
- Lângă poarta de plecare A1
