La ce servicii mă pot aștepta în timpul zborului și transferului meu cu Ethiopian Airlines?

Răcoritoare la bord

Ethiopian Airlines oferă băuturi răcoritoare gratuite pe toate zborurile sale, chiar și pentru pasagerii de la clasa economică.

Pentru zborurile lung-curier de peste 7 ore, veți primi întotdeauna două mese.

• 1 masă caldă completă
• 1 mic dejun sau o cină rece dacă zborul pleacă sau aterizează în timpul orelor de noapte

Pe zborurile ultra-lungi spre America de Nord și de Sud, primiți 2 mese plus o gustare mică.

Sistemul de divertisment

Așa-numitul sistem In-Flight Entertainment vă va distra chiar și pe zborurile mai lungi de 10 ore. Există o selecție imensă de filme, seriale TV, documentare sau muzică și jocuri arcade.

Sistemul de la bord este complet gratuit.

Ecranele sunt amplasate în fiecare scaun pe toate aeronavele (cu excepția Dash 8-400, care este utilizat pe zborurile interne din Etiopia), chiar și pe zborurile mai scurte din Africa sau Orientul Mijlociu.

Wi-fi în timpul zborului

La bordul aeronavelor Airbus A350, Boeing 787 și Boeing 777, puteți utiliza internetul în timpul zborului.

Conectivitatea este disponibilă doar atunci când vă aflați pe puntea de zbor.

Veți plăti următoarele sume pentru internet:

• 1 Hour Pass - 5 usd
• 2 Hours Pass - 10 usd
• 3 Hours Pass - 15 usd
• Full Flight Pass - 25 usd

Hotel și mese gratuite pe durata transferului

Modelul de afaceri al Ethiopian Airlines se concentrează în principal pe pasagerii care tranzitează hub-ul său principal din Addis Abeba și își adaptează serviciile în consecință.

Atunci când faceți legătura cu Ethiopian Airlines în Addis Abeba, puteți obține un hotel și o masă gratuite dacă îndepliniți câteva condiții.

Procesul de obținere a unui hotel de tranzit este cel mai simplu cu Ethiopian Airlines dintre toate companiile aeriene care oferă hoteluri gratuite atunci când faceți legătura la hub-urile lor.

Hotelurile sunt de foarte bună calitate și confortabile.

În ce condiții aveți dreptul la un hotel?

• Transferul este mai mare de 8 ore și mai mic de 24 de ore
• Ambele zboruri trebuie să fie efectuate cu Ethiopian Airlines
• Ambele zboruri trebuie să fie achiziționate în cadrul aceleiași rezervări

Rezervați-vă zborul de legătură la ethiopian.com

Cum se face rezervarea unui hotel?

Nu este nevoie să rezervați un hotel.

Doar solicitați un voucher de hotel atunci când vă înregistrați la punctul de plecare. Acesta vă va fi eliberat întotdeauna fie direct la check-in, fie la poarta de plecare, când vă îmbarcați în zbor.

Capacitatea hotelului este suficientă și nu se întâmplă să fie complet rezervat.

Este posibil ca unele aeroporturi să nu aibă suficiente șabloane pentru a redacta un voucher. În acest caz, la sosirea în Addis Abeba, căutați ghișeul Customer Service Desk situat lângă punctul de control de securitate pentru pasagerii în tranzit, unde vi se va elibera un voucher.

Unde să mergeți după sosire?

Unde să mergeți depinde de hotelul pe care l-ați marcat pe voucherul de hotel.

Skylight în terminal

Dacă nu părăsiți zona de tranzit, mergeți direct la semnele "Transfer internațional" de la securitate, treceți prin zona porții de plecare și urmați semnele verzi "SKYLIGHT IN-TERMINAL HOTEL".

Acest hotel este hotelul preferat pentru pasagerii cu legături de puțin peste 8 ore sau pentru pasagerii clasei business.

Nu puteți părăsi aeroportul de la hotelul Skylight In-Terminal.

Skylight

Dacă aveți un voucher de hotel și o carte de îmbarcare pentru un zbor de legătură de la punctul de plecare, mergeți direct la imigrare la ghișeele Passport Control nu la "Visa-on-arrival".

Acest lucru se datorează faptului că pasagerii Ethiopian Airlines cu o escală de 8-24 de ore sunt scutiți de obligativitatea vizei și nu trebuie să aranjeze nicio viză de tranzit.

Dacă nu aveți o carte de îmbarcare pentru un zbor de legătură, trebuie să vă prezentați la ghișeu înainte de controlul pașapoartelor Customer Service Desk.

După controlul pașapoartelor, veți trece prin vamă și veți prezenta voucherul la ghișeul "Hotel Shuttle" din zona publică a sălii de sosiri, care nu poate fi ratat.

Personalul vă va arăta la ce autobuz să urcați. Frecvența autobuzului de transfer gratuit este de 15-30 de minute, iar călătoria până la hotel durează aproximativ 5 minute.

Pot primi mâncare la hotel?

Da, după check-in la recepția hotelului veți primi un voucher pentru mic dejun, prânz și cină, până la 3 mese, în funcție de durata transferului.

Restaurantele sunt de tip bufet și există o gamă largă de opțiuni. Se poate bea doar apă plată îmbuteliată.

Pot să părăsesc hotelul și să merg în centru?

Dacă vă cazați la Hotelul Skylight din afara zonei aeroportului, da.

Dacă vă cazați la Skylight In-Terminal, nu.

Vizitarea obiectivelor turistice în timpul transferului

Addis Abeba este un oraș relativ sigur după standardele africane, deși nu este foarte recomandat să vă scoateți telefonul mobil, mai ales în aglomerație.

Prin urmare, vă puteți aventura în centrul orașului pe cont propriu de la hotel sau de la aeroport, consultați ghidul aeroportului Addis Ababa.

Totuși, dacă preferați confortul și siguranța unui tur ghidat, profitați de oferta oficială a Ethiopian Holidays, filiala companiei aeriene.

Există mai multe pachete din care puteți alege:

• Addis Abeba, tur de o zi întreagă - 240 usd pentru o persoană, preț redus pentru grupuri (de exemplu 89 usd pe persoană într-un grup de 3-4 persoane)
• Addis Abeba, tur de jumătate de zi - 170 usd pentru 1 persoană, preț redus pentru grupuri (de exemplu 95 usd pe persoană într-un grup de 3-4 persoane)
• Parcul Natural Entoto, tur de o zi - 348 usd pentru 1 persoană, preț redus pentru grupuri (de exemplu 177 usd pe persoană într-un grup de 3-4 persoane)
• Lacul crater Wanchi, tur de o zi - 335 usd pentru 1 persoană, preț redus pentru grupuri (de exemplu 135 usd pe persoană într-un grup de 3-4 persoane)
• și altele

Prețurile includ transportul, serviciile de ghid, mesele, intrarea la obiective turistice și muzee și 1 litru de apă.

Faceți rezervări la ethiopianholidays.com.

Salonul de tranzit

În trecut, toți pasagerii cu o escală de 6-8 ore aveau acces gratuit la salon.

Cu toate acestea, acest lucru a fost întrerupt, iar acum doar pasagerii de la clasa business sau deținătorii unui statut superior în cadrul programelor de fidelizare ale companiilor aeriene Star Alliance au acces la salon.