Wizz Air este o companie aeriană pe care practic nu o puteți contacta. Oficial, puteți utiliza doar numărul de telefon 900 140 940 la o taxă de 0,6 eur pe minut. Apelurile sunt efectuate numai în limba engleză.
Contactul prin intermediul rețelelor sociale nu este posibil.
Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la articolul...
Bună ziua, am o rezervare Sofia-Malaga-Sofia cu numărul B***2P, dar emailul pe care l-am înregistrat la wizzair este blocat. Aș dori să las un alt email la care să-mi fie trimise documentele legate de aceste zboruri. ivanovaislra@abv.bg Mulțumesc anticipat!
Și de ce scrieți asta pe un site de călătorii? Scrieți companiei aeriene și ștergeți aici înainte ca cineva să facă ceva cu rezervarea dumneavoastră.
Acesta este rezultatul exper... pardon, inovației; acum, pe lângă proștii cehi și slovaci, vor veni aici și cei străini. 😆
Aceasta este într-adevăr o inovație de calitate. Ca și cum instatroubele existente nu ar fi fost suficiente.
Bună seara,
Am un zbor de la Atena la Londra în câteva zile și am vrut să întreb dacă se aplică noul regulament care a apărut la începutul lunii septembrie, conform căruia pentru toate companiile aeriene puteți avea 8 kg de bagaj de mână?
Bună seara Mi-am uitat valiza în interiorul aeroportului Dubai Am verificat-o, dar nu am putut îmbarca pe 9/09/2024 așa că aș dori să știu dacă valiza mea este încă acolo și, dacă este posibil, trimite-mi o restaurare vă rog Am nevoie urgentă de hainele mele care sunt în interiorul valizei mele Dumnezeu aparține sunt în interiorul valizei mele dacă sunteți wizin companie sunt văzând mesajul meu trimite-mi un mesaj pe adresa mea de e-mail carmodasilva27@gmail.com
Post total inutil.
vă mulțumesc pentru link-ul către plângere Am depus un bilet în problema unei erori în timpul plății, în așteptarea transferului bancar
https://wizzair.com/cs-cz/inform...-stiznosti
Mesajul meu în limba engleză(am pus EN în formular)
Bună ziua, am plătit biletul pe 9/11 din contul meu bancar. Zborul a fost în profilul meu în procesul de plată până astăzi, astăzi a dispărut. Ați putea, vă rog, să vă uitați la el? Atașez mai jos confirmarea plății. Întrebarea mea este pentru un zbor dus-întors cu codul de rezervare XXXXXX. PRG > LCA 16.10.2024 retur LCA > PRG 22.10.2024.
Cererea/reclamația a fost depusă, am primit confirmarea prin e-mail și acum aștept, încă nu am nici banii, nici biletul
Cunoscând Wizzair, maximul pe care îl vor face este să vă ramburseze banii în termen de câteva luni și puteți cumpăra biletul din nou, în mod ideal (pentru Wizz) mult mai scump.
Iar regula de aur este: dacă puteți, nu zburați cu Wizz și dacă nu puteți, nu plătiți NICIODATĂ prin transfer.
Bună Jox, Zburăm la LCA (Larnaca) de la PRG, singurul pe care l-am putut găsi a fost Wizz. Linia telefonică pentru Republica Cehă 900 014 809 în EN funcționează, dar asigurați-vă că aveți voie să apelați liniile 900. Ceea ce nu am avut cu Gomobil și nici nu a putut fi activat în tariful forfetar. Tonul era ca ocupat și am crezut că linia nu este folosită, din păcate m-a făcut să dispar din rezervări în timpul acelui zbor. Am încercat și am folosit un alt SIM cu credit (nu am putut obține 14k pe minut). Mi s-a spus că eroarea a fost din partea Wizz și din această cauză plata nu a fost împerecheată. Operatorul vede plângerea și îmi va returna banii în cont. Rezervarea caducă (nu mai este?) nu poate fi reînnoită. Poate dacă aș fi sunat înainte de dispariția zborului operatorul ar fi împerecheat-o, cine știe. Apoi am cumpărat din nou biletul de avion cu wizz (prin booking.com a fost un pic mai ieftin) și am plătit cu cardul. A mers bine, am plătit doar cu 3k (+20%) mai mult.
Linia telefonică 900 va fi întotdeauna funcțională. 😆 Este mai mult o chestiune de a ști dacă cealaltă, cea locală, funcționează corect.
3000 - o lecție cam scumpă pentru gustul meu.
Am citit recent despre cineva căruia Gotogate (vânzătorul de bilete de pe Booking) i-a spus că nu poate face nimic în privința biletului (niște mărunțișuri), așa că nici eu nu aș încerca să economisesc bani așa.
... comunitatea mondială a călătorilor
Nu aveți încă un cont de călătorie? Înregistrează-te
Am rezervat un zbor spre România și m-am dus cu o lună înainte să se deschidă check-in-ul pentru a selecta un loc în avion și am pus o plată cu cardul pe care nu aveam sold.acum scrie plată subplătită -9 euro și nu mai pot face nimic să rezolv asta. Telefonul pe care îl au care începe cu 900 nu știu cum funcționează, apelul ajunge la un punct și apoi telefonul se închide
Există un formular de contact pe site-ul web și puteți citi, de asemenea, secțiunea de ajutor privind linia lor de asistență.
Ce-ar fi să încercați să schimbați locul și să reluați comanda de la început? Sistemul ar trebui să vă permită să recuperați diferența.